LION 6/24: Klubien jäsenhyvinvointikysely jälleen tammikuussa
Onko sinun klubisi toiminta innostavaa? Onko palvelunne vaikuttavaa ja tavoittaako se avun tarpeessa olevia? Miten klubissanne otetaan uudet jäsenet vastaan?
Suomalaisen lionstoiminnan strategiatyön yhteydessä kehitetty jäsenhyvinvointikysely toteutetaan jälleen alkuvuodesta. Edellisen kyselyn kokemuksia käsiteltiin keväällä kuvernöörineuvoston kokouksessa Kirkkonummella ja päädyttiin toteuttamaan kysely samalla.
Kysely lähetetään klubien sähköpostiosoitteisiin tammikuussa. Klubin hallitusta pyydetään välittämään kysely klubin jäsenille ja kannustamaan vastaamiseen. Jos klubista saadaan yli viisi vastausta, toimitetaan tulosraportti klubin käyttöön helmikuussa. Tulosten käsittely kannattaa aikatauluttaa johonkin klubin kevään kuukausitapaamiseen ja huomioida tulokset seuraavan kauden toiminnan suunnittelussa.
Kaikki vastaukset huomioidaan piirien ja liiton tuloskokonaisuudessa. Strategian toimeenpanon tuki -työryhmä toivoo entistäkin parempaa vastausmäärää, jotta kysely toimisi tavoitellulla tavalla klubien työkaluna toiminnan arvioimisessa ja kehittämisessä.
Edellisen kyselyn tuloksista tiivistettynä erityisen tärkeitä teemoja toiminnassamme ovat:
- Klubin toiminnan houkuttelevuus uusille jäsenille
- Näkyvä viestintä toiminnasta ulkopuolisille
- Yhteistyökumppanuuksien tavoitteellinen kehittäminen
- Innostavat klubitapaamiset
- Uusien jäsenten perehdyttäminen
- Osallistuminen ja aktiivisuus
Kyselyn perusteella 91 % vastaajista oli osittain tai täysin tyytyväisiä klubinsa toimintaan.
Jäsentyytyväisyys sekä näkyvä ja vaikuttava palvelu ovat avaintekijöitä elinvoimaiselle toiminnallemme. Vastaathan kyselyyn ja olet mukana kehittämässä entistäkin parempaa suomalaista lionstoimintaa.
Lue lisää tästä monesta muusta mielenkiintoisesta aiheesta tuoreesta LION 6/24 -lehdestä osoitteessa www.lions.fi/lionlehti.